Διαγραφή λογαριασμού
Οι χρήστες της timoula μπορούν να διαγράψουν τον λογαριασμό τους απευθείας μέσα από την εφαρμογή. Η σελίδα αυτή περιγράφει τη μέθοδο διαγραφής που υποστηρίζεται για το Google Play, ποια δεδομένα διαγράφονται και ποια δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν προσωρινά.
Πώς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μέσα από την εφαρμογή
Άνοιξε την εφαρμογή timoula στο κινητό και συνδέσου στον λογαριασμό που θέλεις να διαγράψεις.
Πήγαινε Προφίλ / Λογαριασμός και πάτησε «Διαγραφή λογαριασμού».
Αν ο λογαριασμός σου χρησιμοποιεί κωδικό, πληκτρολόγησέ τον όταν ζητηθεί και επιβεβαίωσε το αίτημα διαγραφής.
Αν δεν μπορείς να μπεις στην εφαρμογή, μπορείς να ζητήσεις βοήθεια για τη διαγραφή στέλνοντας email στο privacy@timoula.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σου.
Ποια δεδομένα διαγράφονται
Όταν επιβεβαιωθεί η διαγραφή, η timoula διαγράφει τον λογαριασμό και τα προσωπικά δεδομένα που συνδέονται με αυτόν, όπως στοιχεία προφίλ, δεδομένα λίστας παρακολούθησης, αποθηκευμένες προτιμήσεις και σχετικά αρχεία λογαριασμού που δεν χρειάζονται πλέον για τη λειτουργία της υπηρεσίας.
Οι ενεργές συνεδρίες σύνδεσης ανακαλούνται στο πλαίσιο της διαδικασίας διαγραφής.
Ποια δεδομένα μπορεί να διατηρηθούν προσωρινά
Ορισμένα περιορισμένα αρχεία μπορεί να διατηρηθούν προσωρινά όταν αυτό απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, για την ολοκλήρωση εκκρεμούς πληρωμής ή επιστροφής χρημάτων ή για την ανίχνευση κατάχρησης και την προστασία της υπηρεσίας.
Τα αρχεία ασφάλειας και αιτημάτων μπορεί να διατηρούνται έως 30 ημέρες όταν αυτό είναι εύλογα αναγκαίο για αποτροπή απάτης, αντιμετώπιση κατάχρησης ή διερεύνηση περιστατικών.
Χρόνος ολοκλήρωσης διαγραφής
Τα δεδομένα λογαριασμού διαγράφονται εντός 30 ημερών από τη διαγραφή του λογαριασμού, εκτός αν απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από την ισχύουσα νομοθεσία.
Ερωτήσεις
Για θέματα απορρήτου ή διαγραφής λογαριασμού, επικοινώνησε στο privacy@timoula.com.